Ai-DSC 智能供需適配管理系統,是即客智能科技自助研發,利用Ai-DSC管理系統對品牌數據進行分析并提出優化管理建議與策略,助力品牌及商家做好客戶服務和增長!為零售與服務行業解決方案,致力于幫助客戶實現數字化轉型升級。
一、AI-DSC管理系統如何降本增效
1、提升經營效率
組合銷售、私域運營、商品優化、客群分析、品類分析、新品營銷
2、優化用戶體驗
流量分析、交付體驗、自助買單、個性化推薦、AI識別、會員權益
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二、AI-DSC智能供需適配管理系統介紹
1、智能供需適配管理系統,核心架構
a、數字化驅動經營,用經營改善績效,詳情如圖
b、業務支持系統:收銀系統,進銷存、會員系統
2、智能供需適配管理系統,配套服務
自助值守
釋放店員工作時間,提升服務質量和人效
營銷私域
拉新客戶,增進復購,留存會員,管理需求
供應鏈
聯合采購,自定價格,金融支持,配送服務
工程改造
升級店面,增加收益弱電以及智能設備,安全防盜,減少貨損
3、智能供需適配管理系統,服務產品
a、消費者用戶端小程序:
會員體系、營銷促銷、自助服務、交易信息
b、商家后臺功能:
1、商品分析
營收分析、動銷分析、選品分析
2、會員分析
隨機行為、復購行為、需求分析
3、營銷活動
活動選品、會員營銷、新品分析
c、實體經營店鋪:
店鋪
人群、面積、員工,人效、坪效、ROI、周轉率
三、AI-DSC管理系統產品包括
1、品牌店家寶
基于ERP經營數據的品牌經營管理系統高效了解品牌經營數據,讓數據一目了然。功能包括:品牌營銷策略、品牌經營分析及建議、品牌供需適配管理。
2、門店店務通:
創建門店專屬營銷活動、監測門店經營數據、適配門店庫存、管理門店設備。
3、品牌用戶客戶端:
服務品牌用戶的在線交易平臺、活動營銷實施、會員成長體系。功能包括:品牌定位、營銷策略實施。
四、即客智能服務流程
1、基礎情況評估
根據客戶目前經營和、工具使用的情況,做出評估,結合購買方案,向客戶給出評估表,實施方案建議以及預計目標。
2、實施與項目評估
對客戶購買方案進行實施,以及實施完成之后,針對項目結果進行評估,向客戶提交項目評估表。
3、日常跟蹤服務
根據客戶使用情況,以及經營狀態,同客戶一起分析優化。以便達到服務預期
4、預期與目標量化
持續跟蹤客戶經營目標,將預期標準化,推薦產品服務改進,持續的服務輸出和版本更新,實現客戶經營目標。
5、客戶關系社區化
客戶支持線上支持社區,共享案例,視頻教程等,客戶線下活動分享,經驗交流。
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