無零售企業不談效能,但是,如何提升企業的效能?即客智能數字化將為大家帶來,如何提升企業效能經營分享。連鎖品牌商要提升企業效能,就是要達到意識統一,全員自主改善,進而實現從現場科室化管理到流程優化落地,達到庫存降低、安全、品質、成本、交付這五各方面產生員工自主實踐,逐漸將團隊培養成全員自主改善的精益化團隊。
一、連鎖品牌商從數字化轉型和商業形態化轉型著手改變,其中,提升企業效能的數字化轉型分為三個步驟進行。
1、首先,經營目標數字化分級拆解,層層落實。
對目標數字化分解時,不是單純從業務部門進行分解,無論是業務部門還是非業務部門都針對經營指標進行拆分,分解到每一個部門,每一個崗位上的每一個人,重點是對過程指標進行拆解。例如:運營團隊分解成人、貨、場三個大項指標,人的指標又拆分成合格的店長指標、合格的副店長指標、合理排班等過程指標等等。做到每一個指標對應每一個層級的每一個崗位的每一個人。
2、其次,公司從經驗管理轉型到數字化管理,以運營牽頭,重塑各部門工作和協作流程,利用管理看板將目標列為應有狀態,對比實際找到異常點進行解決。
3、最后,加大信息化系統建設的力度,數字化運營提升員工工作效率。
二、主要是通過加大部門之間和上下游之間的機制和制度來推動效率提升。
提升企業效能的關鍵點還有店面的轉型和加強標準化流程,從而提升品質?,F在不僅要做煙酒店向便利店轉型,便利店向鮮食轉型,也希望在鮮食轉型過程中,能了解消費者的需求進而做出差異化,通過日配銷售額占比的提升來提高顧客進店頻率,進而提升高銷售額,今年日配銷售占比目標35%。即客智能便利管理系統將為連鎖品牌在打造“便利店+服務”的生活場景上深耕細作。
日配銷售的提高需要加強各項標準化流程,而流程的標準化落地主要通過六大意識統一、六大技術支撐和全員持續改善來進行助力。即客智能從現場可視化管理到流程優化落地,再到庫存降低,在安全、環境、品質、成本、交付,這五個方面都產生了由員工自主實踐的近萬條改善案例,逐漸培養成全員自主改善的精益化團隊。
結語:
綜上所述零售行業在面對變幻莫測的市場環境、即客智能也將為連鎖品牌商,通過門店經營和日常管理數據分析,來提升日配商品占比提升單店盈利。努力成為消費者最喜愛的便利店,努力成為城市發展基礎設施的一部分!即客智能針對連鎖零售企業 包含零食 飲料,茶飲,咖啡 熟食等商品結構的門店。做了一套前端、中端、后端分離,把前端一部分管理工作,以及品牌端的管理工作。全部提到后端軟件數字化運營操作,提升前后端的管理人效。